আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 111ok কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে তা এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে।
আমরা শুধু নিয়ম মানি না — সত্যিকার অর্থেই আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় বিনিয়োগ করি।
111ok প্ল্যাটফর্মে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট তথ্য, পাসওয়ার্ড বা ব্যক্তিগত ডেটা কেউ মাঝপথে চুরি করতে পারবে না।
111ok কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আপনার নাম, নম্বর বা ইমেইল — কোনো কিছুই মার্কেটিং কোম্পানিকে দেওয়া হয় না।
আপনার সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট করা হয় এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধে ফায়ারওয়াল সক্রিয় থাকে।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন করি তা স্পষ্টভাবে জানাই। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি বন্ধ রাখার সুবিধা সদস্যদের দেওয়া হয়।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনারই পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকে।
কোনো ডেটা লঙ্ঘন বা সিকিউরিটি ঘটনা ঘটলে 111ok ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের অবহিত করবে এবং তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেবে।
111ok একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দেয়। আমাদের সদস্যদের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের মূল দায়িত্বের একটি অংশ।
এই গোপনীয়তা নীতিতে বলা আছে 111ok কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার হতে পারে এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে। এই নীতিটি 111ok-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
111ok-এর সাথে কোনো লেনদেন বা নিবন্ধন করার আগে এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ পড়ে নেওয়ার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে। কোনো কিছু বুঝতে না পারলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞাসা করুন — আমরা সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।
111ok নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি — অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না।
111ok সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্য রয়েছে — অযথা তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি, KYC যাচাই, বয়স নিশ্চিতকরণ | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| যোগাযোগ তথ্য | লেনদেন নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা, সাপোর্ট | বৈধ স্বার্থ |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ | চুক্তিগত ও আইনি বাধ্যবাধকতা |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | প্ল্যাটফর্ম উন্নতি, সিকিউরিটি পর্যবেক্ষণ | বৈধ স্বার্থ |
| গেমিং তথ্য | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ, বোনাস ব্যবস্থাপনা | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
111ok কখনো আপনার তথ্য অননুমোদিত মার্কেটিং, রাজনৈতিক উদ্দেশ্য বা ব্যক্তিগত প্রোফাইলিংয়ের জন্য ব্যবহার করে না। প্রমোশনাল যোগাযোগ পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
111ok আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সিকিউরিটি কাঠামো নিয়মিত স্বাধীন অডিটরদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়।
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই আপনার নিজের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগইন না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
111ok ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না। 111ok কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না।
111ok প্রয়োজনের বাইরে তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। 111ok এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সাড়া দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দেয়।
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা জানতে এবং একটি কপি পেতে পারবেন।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট কারণে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ পঠনযোগ্য ফরম্যাটে (যেমন CSV) পেতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।
111ok কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC নথি চাওয়া হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে থাকে, তা জানার সাথে সাথে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 111ok-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
111ok একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম হওয়ায় আপনার তথ্য বিভিন্ন দেশের সার্ভারে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করা হয়:
আপনার তথ্য যে দেশেই থাকুক না কেন, এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত সুরক্ষামান সর্বত্র প্রযোজ্য থাকবে।
111ok প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে:
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে এবং পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।
অনুরোধ করার সময় আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা ইউজার আইডি উল্লেখ করুন — এতে দ্রুত সাড়া পাওয়া যাবে। অভিযোগ সমাধানে ৩০ দিনের বেশি লাগলে অগ্রগতির বিষয়ে আপনাকে অবহিত করা হবে।
111ok-এর গোপনীয়তা নীতি জেনে নিয়েছেন। এখন আত্মবিশ্বাসের সাথে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।